Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest SALUTARI Sp. z o.o. z siedzibą w Mielcu, ul. Wolności 23B/59-61, KRS: 0000695277, NIP: 8172184912, REGON: 36827515700000.

2. Cele przetwarzania danych

2.1. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień i świadczenia usług, w tym usług medycznych (teleporady i konsultacje stacjonarne);
  • udzielenia odpowiedzi na zapytania lub skargi;
  • zarządzania kontem użytkownika w sklepie internetowym;
  • wysyłania informacji handlowych i newsletterów (po wyrażeniu zgody);
  • wypełnienia obowiązków prawnych Administratora.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

3.1. Przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres korespondencyjny lub adres IP,
  • dane płatnicze (w przypadku płatności),
  • dane zdrowotne (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług medycznych),
  • dane zbierane automatycznie przez cookies.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Dane są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika;
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu diagnozy medycznej i leczenia.

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane mogą być udostępniane:

  • firmom świadczącym usługi płatnicze (np. mElements S.A.),
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa,
  • w przypadku teleporady – platformom telemedycznym lub specjalistycznym systemom medycznym zapewniającym bezpieczeństwo transmisji danych.

6. Bezpieczeństwo danych

6.1. Dane osobowe są zabezpieczane zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami (m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów i systemów).

7. Pliki cookie i technologie śledzące

7.1. Witryna korzysta z plików cookie w celach analitycznych, marketingowych i funkcjonalnych. Użytkownik może zarządzać preferencjami cookies w ustawieniach przeglądarki.

7.2. Komentarze – zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, adres IP i podpis przeglądarki w celu przeciwdziałania spamowi. Korzystamy z usługi Gravatar (więcej: https://automattic.com/privacy/).

7.3. Osadzone treści – mogą pochodzić z zewnętrznych serwisów (np. YouTube, Facebook), które mogą gromadzić dane użytkowników.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

8.1. Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

9. Kontakt z administratorem

9.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: SALUTARI Sp. z o.o. ul. Wolności 23B/59-61, 39-300 Mielec email: recepcja@salutari.pl telefon: +48 17 778 84 03

10. Okres przetwarzania danych

10.1. Dane przetwarzane są przez okres:

  • trwania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń,
  • wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji medycznej),
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych).

11. Zmiany w Polityce prywatności

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.

12. Dodatkowe informacje o płatnościach online

12.1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.

12.2. Płatności mogą być dokonywane kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro). Zwrot środków w przypadku reklamacji następuje na rachunek przypisany do karty.

12.3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności lub zaksięgowania środków.